Câu hỏi từ chị S: “Tôi là người mẫu ảnh chụp lookbook. Gần đây, tôi phát hiện nhiều trang mạng xã hội sử dụng hình ảnh của tôi để quảng cáo và bán các sản phẩm mà tôi không hề biết. Luật sư cho tôi hỏi, trong trường hợp này, việc sử dụng hình ảnh của tôi mà không có sự đồng ý sẽ bị xử lý như thế nào?”
Sau khi tiếp nhận thông tin từ phía chị, chúng tôi xin được tư vấn như sau:
- Quy định về quyền đối với hình ảnh cá nhân
Căn cứ Điều 32 Bộ luật Dân sự năm 2015:
“1. Cá nhân có quyền đối với hình ảnh của mình.
Việc sử dụng hình ảnh của cá nhân phải được người đó đồng ý.
Việc sử dụng hình ảnh của người khác vì mục đích thương mại thì phải trả thù lao cho người có hình ảnh, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.
2. Việc sử dụng hình ảnh trong các trường hợp sau đây không cần có sự đồng ý của người có hình ảnh hoặc người đại diện theo pháp luật của họ:
a) Hình ảnh được sử dụng vì lợi ích quốc gia, dân tộc, lợi ích công cộng;
b) Hình ảnh được sử dụng từ các hoạt động công cộng, bao gồm hội nghị, hội thảo, hoạt động thi đấu thể thao, biểu diễn nghệ thuật và hoạt động công cộng khác mà không làm tổn hại đến danh dự, nhân phẩm, uy tín của người có hình ảnh.
Việc sử dụng hình ảnh mà vi phạm quy định tại Điều này thì người có hình ảnh có quyền yêu cầu Tòa án ra quyết định buộc người vi phạm, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan phải thu hồi, tiêu hủy, chấm dứt việc sử dụng hình ảnh, bồi thường thiệt hại và áp dụng các biện pháp xử lý khác theo quy định của pháp luật.”
Như vậy, hình ảnh cá nhân của chị được pháp luật bảo vệ. Việc sử dụng hình ảnh của chị để quảng cáo, kinh doanh mà không có sự đồng ý là vi phạm pháp luật, đặc biệt là khi sử dụng vào mục đích thương mại.
- Quy định về bồi thường thiệt hại
Theo khoản 1 Điều 584 Bộ luật Dân sự năm 2015, về căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại:
“Điều 584. Căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại
- Người nào có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, lợi ích hợp pháp khác của người khác mà gây thiệt hại thì phải bồi thường, trừ trường hợp Bộ luật này, luật khác có liên quan quy định khác.
- Người gây thiệt hại không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp thiệt hại phát sinh là do sự kiện bất khả kháng hoặc hoàn toàn do lỗi của bên bị thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc luật có quy định khác.”
Trong trường hợp của chị, chị hoàn toàn có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại từ cá nhân hoặc tổ chức vi phạm nếu có căn cứ cho thấy rằng họ đã có hành vi xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của chị theo như quy định nêu trên.
- Các bước bảo vệ quyền lợi.
Thu thập bằng chứng:
- Chị cần lưu giữ các bằng chứng về việc sử dụng trái phép hình ảnh của mình, bao gồm ảnh chụp màn hình, thông tin tài khoản mạng xã hội và các thông tin liên quan khác.
- Thu thập các bằng chứng để chứng minh những thiệt hại của chị trên thực tế.
Liên hệ với các bên vi phạm: Chị có thể làm việc trực tiếp với các bên vi phạm yêu cầu chấm dứt hành vi sử dụng hình ảnh, thu hồi, tiêu hủy hình ảnh đã sử dụng trái phép, đồng thời yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
Liên hệ với cơ quan chức năng: Chị có thể gửi đơn yêu cầu đến cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc khởi kiện ra Tòa án để bảo vệ quyền lợi của mình.
Như vậy, Việc sử dụng hình ảnh của chị mà không có sự đồng ý của chị là hành vi vi phạm pháp luật. Chị cần nhanh chóng thực hiện các biện pháp nêu trên để có thể bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình một cách sớm nhất.
Nếu cần hỗ trợ thêm, chị vui lòng liên hệ Công ty Luật để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
